我的车我的车9月15号出险，其时还在洛川，没有到进店，进店是9月19号，他们的定损单都出来了。我在质疑他们这个骗保问题，然后便是我的大灯给我损坏了，其时给我回复之后，我问过他底盘动没动，他说没动，4S店回复没动。后来。9月24号重新定损。又给我说底盘。都都拆了，嗯，然后也装上去了。

  长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司分外的注重，已组织工作人员联络处理，如需协助，欢迎您拨打24小时服务热线。